CSA职位面试2篇

2019-06-14    面经大全    【本页移动版】

面试经验1

面试公司:华尔街英语 职位:CSA
首先是电话面试,问了一些常规的问题,优缺点什么的
然后是客服经理一对一面试,主要是对这个职位的认识,及对WSE的认识,还有情景模拟,如果作为前台,有电话铃响,一个学生有问题找你,一个客户进来,老板找你,你如何选择先后顺序。
最后是跟总的客服经理面试,是个老外,也是简单的问了一下工作经历,以及对职位的认识。所有面试都是英文的
面试官的提问:对职位的理解
对华尔街的认识
做前台主要需具备一些什么特质

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面试经验2

面试公司:汇丰银行 职位:csa
通过内部姐姐的推荐,去了分行先面试
一开始是副行长,人比较nice,问了一些常规问题,然后还问了家里的人职业什么的
对于这个职位的了解
月底就是行长面试,真是寒风瑟瑟啊。行长一开始让我英文自我介绍 然后还是英文问一些问题
csa么主要就是作为客户经理和客户之间的一个桥梁~

最后才去hr那里面试。明天就要去了 祝我好运
面试官的提问:(英)自我介绍
为什么选择这个工作
你觉得成功的最大要素是什么

中文 之前

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