月嫂面試常見題目,月入過萬不成問題

2018-09-20    面試技巧    【本頁移動版】

月嫂能不能成功和客戶簽單,不僅要看她的技能是否全面,除了月嫂的基本工作外,會不會催乳,月子餐做的好不好等,還要看月嫂的面試表現。面試是客戶和月嫂的第一次見面,月嫂的精神面貌、著裝是否干凈整潔,都是很重要的因素。不少客戶會在面試過程中問一些關于月嫂工作的“面試題”,根據月嫂的回答來判斷是否要和她簽單。家嘉母嬰為各位月嫂準備了月嫂面試通常會出的15道題,大家可以了解一下。其實對于專業知識扎實的月嫂姐妹們來說,這些知識都是熟記于心的,小編再帶大家來鞏固一下。

1. 問:多久給孩子洗一次澡?

答:新生兒可以每天都洗澡,天氣寒冷的情況下,兩三天洗一次也是可以的。

2. 問:臍帶沒掉可以洗澡嗎?

答:可以,但是要避開臍部,保持臍部干爽,之后要給臍部進行消毒。

3. 問:洗澡要家里準備什么東西嗎?

答:嬰兒用的洗發水、沐浴露和撫觸油,浴盆、大浴巾、小手絹、沐浴用水溫計、隔尿墊。最好說出每種用品的用處。

4. 問:新生兒用尿布好還是尿不濕好?

答:在第一個月如果寶寶的屁屁沒有不適,其實白天晚上都可以用尿不濕,尿不濕可以讓寶寶睡得更安穩。如果寶寶出現不適情況,可以白天尿布晚上尿不濕。

5. 問:寶寶晚上總鬧怎么辦?

答:白天多和寶寶玩、說話,在晚上喂奶的時候不開大燈,不和寶寶講話,讓寶寶養成白天少睡,晚上多睡的好習慣。

6. 問:您護理過的寶寶是吃母乳的多還是吃奶粉的多?

答:如果您是一位認真負責的月嫂,一定是堅持母乳喂養的。將您的真實護理經驗分享給客戶,大部分寶寶都是母乳喂養的,并為寶媽提供正確的母乳喂養指導,告訴她母乳對孩子的重要性。

7. 問:寶寶可以抱出去玩嗎?

答:寶寶在滿月之后,就可以在氣溫適宜、陽光充足的天氣帶出去散步了,最好推著嬰兒車出行。

8. 問:寶寶得了黃疸怎么辦?

答:多吃多拉,不必停母乳,正常范圍內的可自動消退,如果情況嚴重,要到醫院照藍光。

9. 問:怎么判斷寶寶吃奶的量夠不夠呢?

答:寶寶七天內大小便次數達標,體重增長達標,純母乳喂養的嬰兒增重110-210g/周,精神狀態飽滿。

10. 問:寶寶剛剛出生的時候總感覺吃不飽怎么辦?

答:要讓寶寶早接觸早吸吮,在產后1小時就可以進行哺乳了,按需喂養,正常哺乳至少8~12次/24小時,月嫂要多鼓勵寶媽。

11. 問:寶媽哺乳不順利怎么辦?

答:如果寶媽出現了哺乳不順利的情況,如:乳房疼痛、乳汁不足,應該及時找到原因,調整哺乳姿勢,及時找到增加奶量的方法。具備催乳技能的月嫂,可以根據實際情況進行催乳服務。

12. 問:寶媽發生乳腺炎或發燒了,還能繼續喂寶寶嗎?

答:發生乳腺炎要及時看醫生,醫生會選擇哺乳期安全的藥物,寶寶健康足月,可以繼續哺乳。

13. 問:你會做哪些月子餐?

答:可以說一些自己拿手的月子餐,重要的是要營養豐富,膳食均衡。可以舉例一些食物對產婦身體恢復很有幫助。

14. 問:你能工作24小時嗎?你什么時候睡覺呢?

答:你可以向客戶介紹一下自己的每日工作,月嫂工作很多,很消耗體力。晚上需要打起精神照顧寶寶,所以寶媽或家人可以在寶寶白天安睡時,或學習寶寶護理技巧的時候,給出月嫂休息的時間。

15. 問:寶寶吐奶怎么辦?

答:寶寶吃完奶,將他豎直趴在大人肩上拍背15分鐘至打嗝。對于吃完就睡的寶寶,要抬高上半身并將頭偏向右側;如果吐奶量較大,且寶寶平躺,要迅速將他的臉側向一邊,以免嗆入氣管。如果臉色有改變,可能是奶汁堵在咽喉部,要迅速用手清理出來,拍打背部。如果發現寶寶不能呼吸或臉色青紫,說明嘔吐物已進入氣管,必須馬上讓他俯臥在大人膝上,頭朝下,抬高屁股,用力拍打背部4~5次,使他能咳出、哭出來并自主呼吸,并盡快就醫。

以上問題都是客戶在面試月嫂過程中經常出現的問題,月嫂要根據實際情況從容作答,給客戶留下好印象。不僅如此,在和客戶溝通時還要主動出示自己的三證,介紹自己的基本情況,讓客戶對自己的經驗充分了解。

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